Суши Wok в Москве

Не спросили даже про приборы и соусы при заказе в итоге даже ничего не привезли,хоть соус дома был,доставка 2,30 часа это ужасно долго ,на сайте указала оплату картой в итоге у курьера написано наличкой !

Заказала бонусом к большому заказу Филадельфию за 109 рублей. Привезли вместо неё самые обычные, которые шли бесплатно на выбор. Сказали, что Филадельфия не из красной рыбы,хотя на фото в меню она самая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Взяли вчера wok. Отравились всей семьёй, полощет весь день. Не советую там брать их.

Оформила заказ через мобильное приложение. Заказала Ролл Филадельфия и Ролл Крабик. Заказ пришёл в одном лотке, заказ оказался неверным. Ролл Крабик, которые я хотела, мне не привезли, привезли те, что я не заказывала. На звонок в СП, мне ответили, что «Не трогайте блюдо, сейчас вам курьер доставит ваш заказ. Он вам передаст его, а те, роллы, которые привезли изначально, курьер палочками, обработанными антисептиком, из вашего лотка заберёт». Понимаете, да, что это то же самое, что в вашей тарелке будут ковыряться. Так как в лотке помимо тех роллов, которые я не заказывала, лежали еще Ролл Филадельфия. Естественно мне пришлось от такого варианта отказаться. Далее оператор оставил обращение в ОКК(отдел контроля качества) и сказал ожидать 15-20 минут звонка. В течении этого срока мне никто не позвонил, я решила снова позвонить в СП. Второй оператор сказал, что звонок нужно ожидать час. Ок. Час прошёл, нет звонка. Снова звонок в СП. Третий оператор так же ответил, что ничем помочь не может, ждите звонка от ОКК. НО, ТОТ ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ МНЕ ПРИВЕЗЛИ, ЕГО КУШАТЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО. В итоге, не поела, настроение испорчено, деньги выброшены на ветер. Оставлять это просто так я не буду

Отвратительное обслуживание. Не рекомендую заказывать доставку в этом заведении. 11.07.2020 в 18:27 по телефону был сделан заказ набора «Жаркий сезон» по цене 999 рублей, в 18:37 заказ был оплачен онлайн, успешное получение оплаты было подтверждено сотрудницей СУШИWOK спустя 5 минут и О ЧУДО заказ был благополучно доставлен спустя каких то 3,5 часа (да три с половиной часа). Внимание вопрос: если клиент в кафе сделал заказ, кому бы его подали спустя 3,5 часа??? В Евпатории компании СУШИWOK присуще безответственное и потребительское отношение к клиентам, это был второй и последний заказ, первая неудачная попытка была в 2019 году не в курортный сезон, был заказан бизнес-ланч за 1,5 часа до обеда, но спустя 1,5 часа и еще 40 минут чуда не случилось заказ так и не был готов, при том, что я лично спустился к магазину по Дм.Ульянова. Не знаю какое обслуживание в других городах, но хочу предостеречь всех кто будет делать заказ в Евпатории, будьте готовы, что его вам доставят когда он Вам будет уже не нужен.