Отзывы нужны, отзывы важны. Как еще понять где скрасить свой досуг или праздник.
Пожалуйста, помогите, нам и другим посетителям, оставьте свое мнение о Терраса
Недавно пришли компанией отдохнуть в это заведение, раньше были уже там. Но в этот раз просто были максимально обескуражены ужасной атмосферой. Сначала нас посадили не за наш столик, перепутали время, когда мы должны были быть. Потом девочка-официантка (надеюсь, недавно работает, ибо не ориентируется вообще) не могла нам объяснить состав блюд. Мы заказали мясо на мангале, сказали нам ждать час, на что мы согласились. Ждали полтора часа, после чего позвали официанта, которая даже не могла узнать сколько ещё нам ждать заказ. Мы пригласили администратора, девушка оказалась крайне неприятной и непрофессиональной в своём деле. Вместо того, чтобы уладить эту ситуацию, она предложила нам заказать роллы, вместо нашего мяса. Нам спустя 10 минут после скандала принесли заказ (Мясо жирное, сыроватое и ужасное на вкус). Наша компания решила не обращать на это внимание и заказать десерт. Заказали 3 порции мороженого и 2 шоколадных фондана. Ждали мороженое 30 минут (!!!!), а потом принесли ОДИН фондан, про второй просто забыли. Администратор снова пришла и очень грубо с нами общалась. Так что данное заведение посещать больше не буду и не советую его.
07.03.2022_Приехали группой отдохнуть в городе Калининграде и пришли пообедать в ресторан Террасса . Обслуживание ужасное))) Мы были вынуждены вызвать администратора Людмилу, которая вела себя неадекватно, возможно была под алкоголем. Еда невкусная, все переваренное, не в соответствии с меню. Не советую посещать. Официантка несла нам заказ 40 минут, стояла с парнями и хохотала над их шуточками… Пока не наберут нормальный персонал и повара слово «ресторан» не подходит этому заведению, это столовая самого низкого качества.
Недавно пришли компанией отдохнуть в это заведение, раньше были уже там. Но в этот раз просто были максимально обескуражены ужасной атмосферой. Сначала нас посадили не за наш столик, перепутали время, когда мы должны были быть. Потом девочка-официантка (надеюсь, недавно работает, ибо не ориентируется вообще) не могла нам объяснить состав блюд. Мы заказали мясо на мангале, сказали нам ждать час, на что мы согласились. Ждали полтора часа, после чего позвали официанта, которая даже не могла узнать сколько ещё нам ждать заказ. Мы пригласили администратора, девушка оказалась крайне неприятной и непрофессиональной в своём деле. Вместо того, чтобы уладить эту ситуацию, она предложила нам заказать роллы, вместо нашего мяса. Нам спустя 10 минут после скандала принесли заказ (Мясо жирное, сыроватое и ужасное на вкус). Наша компания решила не обращать на это внимание и заказать десерт. Заказали 3 порции мороженого и 2 шоколадных фондана. Ждали мороженое 30 минут (!!!!), а потом принесли ОДИН фондан, про второй просто забыли. Администратор снова пришла и очень грубо с нами общалась. Так что данное заведение посещать больше не буду и не советую его.
07.03.2022_Приехали группой отдохнуть в городе Калининграде и пришли пообедать в ресторан Террасса . Обслуживание ужасное))) Мы были вынуждены вызвать администратора Людмилу, которая вела себя неадекватно, возможно была под алкоголем. Еда невкусная, все переваренное, не в соответствии с меню. Не советую посещать. Официантка несла нам заказ 40 минут, стояла с парнями и хохотала над их шуточками… Пока не наберут нормальный персонал и повара слово «ресторан» не подходит этому заведению, это столовая самого низкого качества.